Política de Privacidade

A kirevalonova está comprometida em proteger a sua privacidade e dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de ideias de negócios e plataforma financeira.

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Informações que Coletamos

A kirevalonova coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, dados obtidos automaticamente através do uso da plataforma, e informações de terceiros quando necessário para os nossos serviços.

Categorias de Dados Coletados

Dados de Identificação

Nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento e informações de contacto profissional.

Dados Financeiros

Informações sobre experiência financeira, objetivos de investimento, perfil de risco e histórico de transações na plataforma.

Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dados de navegação e preferências de utilização da plataforma.

Métodos de Coleta

1
Registo e Perfil: Quando cria uma conta, coletamos informações básicas de identificação e contacto necessárias para estabelecer o seu perfil na plataforma kirevalonova.
2
Utilização da Plataforma: Registamos automaticamente as suas interações com as funcionalidades, tempo de sessão, páginas visitadas e preferências configuradas.
3
Comunicações: Guardamos registos das suas comunicações connosco através de email, chat de suporte ou outros canais de contacto.
4
Cookies e Tecnologias: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador e analisar padrões de utilização.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fornecer, melhorar e personalizar os nossos serviços de consultoria financeira e desenvolvimento de ideias de negócios. Não vendemos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Todos os dados são processados com base no seu consentimento explícito ou na necessidade de cumprimento de obrigações contratuais e legais. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através das definições da sua conta.

Finalidades do Processamento

A
Prestação de Serviços: Fornecer acesso à plataforma, gerar recomendações personalizadas de ideias de negócios e disponibilizar conteúdo educativo sobre finanças.
B
Personalização: Adaptar a experiência do utilizador com base nas suas preferências, comportamento de navegação e objetivos declarados.
C
Comunicação: Enviar notificações importantes, atualizações de serviços, conteúdo educativo e responder às suas questões de suporte.
D
Segurança: Monitorizar atividades suspeitas, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma e dos dados dos utilizadores.

3. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem vários direitos relativos aos seus dados pessoais. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos de forma rápida e transparente.

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si. Fornecemos esta informação em formato estruturado e legível dentro de 30 dias após a solicitação.

Direito de Retificação

Tem o direito de corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos. Pode fazer estas alterações diretamente na sua conta ou contactar o nosso suporte.

Direito ao Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando necessários para cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos legítimos.

Direito à Portabilidade

Pode solicitar os seus dados num formato estruturado para transferir para outro serviço. Facilitamos este processo sem custos adicionais.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto ou quando baseado em interesses legítimos, salvo razões imperiosas.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do processamento em certas circunstâncias, como durante a verificação da exatidão dos dados ou contestação da legalidade.

4. Segurança e Proteção

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Segurança Implementadas

Encriptação: Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento usando padrões de segurança de nível bancário.
️
Controlos de Acesso: Implementamos autenticação multi-fator e controlos rigorosos de acesso baseados em funções para proteger dados sensíveis.
Monitorização: Sistemas de monitorização contínua detectam e respondem rapidamente a qualquer atividade suspeita ou tentativa de acesso não autorizado.
Auditorias: Realizamos auditorias regulares de segurança e testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Em caso de violação de dados que possa representar riscos para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes dentro de 72 horas e informaremos os utilizadores afetados sem demora injustificada.

5. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.

Períodos de Retenção

3
Dados de Conta Ativa: Mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 3 anos após o último acesso para permitir reativação.
7
Registos Financeiros: Conservados por 7 anos conforme exigido pela legislação fiscal e contabilística portuguesa.
2
Dados de Marketing: Eliminados 2 anos após a retirada do consentimento ou quando deixar de ser relevante para as nossas comunicações.
10
Registos de Segurança: Mantidos por até 10 anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais de segurança.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta política de privacidade, quiser exercer os seus direitos ou necessitar de esclarecimentos sobre como processamos os seus dados, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

kirevalonova - Proteção de Dados
Q.ta da Balaia 55, 8200-594 Olhos de Água, Portugal
Email: info@kirevalonova.com
Telefone: +351219596891

Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações relacionadas com privacidade dentro de 30 dias úteis. Para questões urgentes de segurança, contacte-nos imediatamente através do telefone indicado.